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聯絡管理員

日出伺服器聯絡管理員方式:遊戲內回報、Discord 管道與處理流程

遇到任何問題都歡迎使用 Discord 中 🔍│玩家服務 回報,管理員會協助處理。

開啟客服單

在 🔍│玩家服務 依情況選擇分類開啟客服單:

  • 檢舉玩家

  • 問題回報

  • 處罰申訴

  • 贊助

  • 其他

如果不確定分類,請統一開啟「其他」分類。

注意事項

  • 請勿無故開啟客服單。

  • 請直接依格式說明問題,請勿先詢問「在嗎、方便嗎」等,這會降低事情處理的效率。

  • 請耐心等待管理員回覆,請勿催促;若超過 48 小時無人回覆,請再次標註管理員。

  • 客服單若在 48 小時內沒有任何活動,我們將直接關閉。

  • 檢舉前請先與玩家溝通,若該玩家不願意配合賠償等,再交由伺服器處理。

  • 若被禁言或無法開啟申訴表單,請直接私訊 服主(點擊開啟dc)。

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